Votre montre prêt à l'emploi sera préparée et envoyer dans un délai de 24-48 heures ouvrables. La livraison est effectuée via express Poste. 4-6 jours ouvrables sont nécessaires entre votre commande et la réception de celles-ci

Avec le forfait voix, il est possible de faire des appels téléphoniques avec la montre.

1. Le forfait comprend 50 minutes / mois et vous recevrez un courriel lorsque vous atteindrez 40 minutes.
2. Le forfait est valide au Canada seulement
3. Le forfait Voix comprend 50 mb de données, permettant l'utilisation du positionnement et des message vocaux (pas de communcations "facetime")

La montre peut demeurer "stand by" pendant près d'une semaine. En utilisation normale, il faut recharger la montre aux 3 jours environ.

Grâce à l'application SeTracker2, vous pouvez communiquer avec votre enfant de 2 façons:

1. Messages vocaux bidirectionnels (Tous nos forfaits les permettent)
2. Discussion audio-vidéo, style facetime. (Le forfait Maxi est nécessaire) Si vous ne trouvez pas cette fonction, voici comment régler la situation

Finalement, avec le forfait voix, le montre permets les appels téléphoniques!

La précision du positionnement GPS est très élevée. Cependant, il faut d'abord que
la montre puisse capter les signaux GPS. Dans certaines situations, les signaux peuvent être trop faibles pour être captés (zone mal couverte ou bâtiment commercial, par exemple). Afin de pouvoir obtenir un positionnement malgré ce fait, la montre capte les signaux Wifi et les positionne selon des bases de données publiques disponibles. Cependant, ces bases de données peuvent être erronées, ce qui ne relève pas de Safekid.ca, ni de l'efficacité de la montre. Vous pourriez recevoir une position Wifi à plusieurs km de l'endroit réel, si la base de données contient une erreur. Il s'agit d'un compromis de sécurité, permettant une position même sans signaux GPS.

 C'est ce que nous soulignons dans notre manuel d'utilisateur ainsi
que dans nos Mentions légales – Safekid.ca.

 La génération 5 possède une puissance GPS des plus élevée sur le marché de ce type
de montre. Afin de favoriser le positionnement GPS, lorsque possible, nous suggérons de fermer le Wifi de la montre: paramètres - Wifi- désactiver - baisser l'écran et cliquer sur "paramètres de recherche" - assurez vous que les 2 fonctions sont désactivées. Cela augmentera le positionnement GPS mais seulement si les signaux le permettent.